@ चंडीगढ़ हरियाणा :-
हरियाणा में सड़कों की मरम्मत से संबंधित शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए राज्य सरकार ने 10 दिन की समय-सीमा निर्धारित की है। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि ‘म्हारी सड़क’ ऐप पर प्राप्त होने वाली शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाए और निर्धारित अवधि के भीतर उनका समाधान सुनिश्चित किया जाए।
मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि प्रदेश में सड़कों की स्थिति बेहतर बनाए रखना सरकार की प्राथमिकताओं में शामिल है। इसके लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों की नियमित निगरानी करने और मरम्मत कार्यों को समयबद्ध तरीके से पूरा करने के निर्देश दिए गए हैं। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही नहीं होनी चाहिए और कोई भी शिकायत अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रहनी चाहिए।
‘म्हारी सड़क’ ऐप को सड़क संबंधी समस्याओं की जानकारी प्रशासन तक पहुंचाने का एक महत्वपूर्ण माध्यम माना जा रहा है। इसके जरिए नागरिक सड़कों की खराब स्थिति और मरम्मत से जुड़ी समस्याओं की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इससे संबंधित विभागों को समस्या की जानकारी मिलने और आवश्यक कार्रवाई करने में मदद मिलती है।
सरकार की इस पहल का उद्देश्य सड़क मरम्मत से जुड़ी शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी, पारदर्शी और जवाबदेह बनाना है। निर्धारित समय-सीमा से अधिकारियों की जिम्मेदारी तय होगी और शिकायतों की निगरानी में भी सुधार होने की उम्मीद है।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से यह सुनिश्चित करने को कहा है कि शिकायत मिलने के बाद आवश्यक कार्रवाई में देरी न हो तथा मरम्मत का कार्य निर्धारित समय के भीतर पूरा किया जाए। इस व्यवस्था से प्रदेश के नागरिकों को सड़क संबंधी समस्याओं के समाधान में सुविधा मिलने और सड़क व्यवस्था में सुधार की उम्मीद है।
