डीएफएस ने लोक शिकायतों के निपटान के लिए वर्कशॉप आयोजित की

@ नई दिल्ली :-

वित्त मंत्रालय के वित्तीय सेवाएं विभाग ने गुरुग्राम के एसबीआई अकादमी में भारत सरकार के पब्लिक सेक्टर बैंक, पब्लिक सेक्टर इंश्योरेंस कंपनियों, क्षेत्रीय नियामकों और सार्वजनिक वित्तीय संस्थानों में आरक्षण को लागू करने के लिए दो-दिवसीय वर्कशॉप आयोजित की। इसका उद्देश्य दिव्यांगजनों तक वित्तीय सेवाओं तक पहुंच को सुधारना और लोक शिकायतों का समय पर और बेहतर तरीके से निपटान करना भी था।

वर्कशॉप का उद्देश्य सार्वजनिक वित्तीय संस्थानों में अधिकारियों की योग्यता को बेहतर करना था, जिससे वो लोक कल्याण के तमाम विषयों को एकसमान रूप से बेहतर रूप से लागू कर पाएं और समुदाय को बेहतर सेवाएं दे सकें। वर्कशॉप ने वित्तीय सेवाओं को सभी के लिए सुगम बनाने के सरकार के उद्देश्य को प्रकाशित किया।

आरबीआई, पीएफआरडीए, आईआरडीएआई, 12 पब्लिक सेक्टर बैंक, 7 पब्लिक सेक्टर इंश्योरेंस कंपनियों और 7 पब्लिक सेक्टर वित्तीय संस्थानों के प्रमुख अधिकारियों के अतिरिक्त मुख्य संपर्क अधिकारियों और वित्तीय सेवाएं विभाग के प्रमुख अधिकारियों ने भी इस वर्कशॉप में हिस्सा लिया।

कार्मिक एवं प्रशिक्षण विभाग और कार्यालय मुख्य आयुक्त दिव्यांगजन जैसे कई संगठनों के कार्य-संबंधी विशेषज्ञों ने आरक्षण के संवैधानिक प्रावधानों, ऊर्ध्वाकार और क्षैतिज आरक्षण की अवधारणाओं, आरक्षण रोस्टर तैयार करने, संपर्क अधिकारियों के कार्य और जिम्मेदारियां, दिव्यांगजन अधिकार अधिनियम, 2016 के प्रावधान, दिव्यांगजन अधिकार नियम, 2017, सरल इस्तेमाल के लिए गाइडलाइंस और लोक शिकायतों को संभालने पर अपनी अंतर्दृष्टि साझा कीं।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

LIVE OFFLINE
track image
Loading...